Η σύγκρουση των λεωφορείων καταγράφηκε στις 6:20 το πρωί (τοπική ώρα), στη διασταύρωση των οδών Northern Boulevard και Main Street. Πολλά άτομα ήταν εγκλωβισμένα μέσα στα μεγάλα οχήματα. Η Πυροσβεστική που έσπευσε αμέσως στο σημείο αναγκάστηκε να κόψει τις λαμαρίνες και να στήσει ολόκληρη επιχείρηση για τη διάσωση των επιβατών, πολλοί εκ των οποίων ήταν σοβαρά τραυματισμένοι.

Το τουριστικό λεωφορείο προσέκρουσε σε λεωφορείο της γραμμής, παρεκτράπη της πορείας του και σταμάτησε στην είσοδο του καταστήματος Kennedy Pizza & Chicken. Σύμφωνα με την έκθεση της αστυνομίας, το τουριστικό λεωφορείο είχε μπει στο αντίθετο ρεύμα κυκλοφορίας, προκαλώντας το σοβαρότατο αυτό δυστύχημα.
Από τους τρεις νεκρούς, οι δύο ήταν επιβάτες των λεωφορείων και κατέληξαν κατά τη μεταφορά τους στο νοσοκομείο. Ο τρίτος, ωστόσο, ήταν πεζός και άφησε την τελευταία του πνοή επί τόπου.

Ανάμεσα στους 16 τραυματίες ήταν και άτομα που είχαν σταματήσει για καφέ ή για πρωινό.